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役場の窓口受付時間が11月から変わります

記事番号: 1-1411

公開日 2026年10月20日

業務効率化や職員の労働環境改善のため、11月2日(月)から役場窓口の受付時間を短縮します。

【窓口受付時間(月~金曜日※祝休日を除く)】
 新受付時間 午前9時~午後4時30分(変更前 午前8時30分~午後5時15分)
 ※職員の勤務時間、電話受付時間は変更ありません
 ※各窓口に受付時間の案内表示をします

【対象施設】
 役場本庁舎2階(税務出納課・町民課・健康推進課)、各支所

【移行期間】
 11月2日(月)~12月28日(月)
 移行期間中の町民の皆さまからのご意見等を踏まえ、令和9年1月からの本格実施を予定しています。

【対象業務】
 窓口での各種行政手続き
 ・災害等の緊急の場合は、これまでどおり対応します
 ・手続き以外のご相談等は、内容に応じて柔軟に対応します

【見直しの背景】
 これまでは、職員の勤務時間と窓口受付時間が同じであったため、開庁前の準備や閉庁後の後片付け、事務処理などを勤務時間外に行う必要があり、恒常的な時間外勤務が発生していました。
 今回の見直しにより、それらの作業を勤務時間内に収め、職員が働きやすい労働環境の構築を図ります。また、これにより確保した時間を新たな政策立案に充てるなど、組織の生産性向上にもつなげます。

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お問い合わせ

総務課
住所:〒027-0595 岩手県下閉伊郡岩泉町岩泉字惣畑59-5 本庁舎3階
TEL:0194-22-2111
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